Школа продавцов аквариумных товаров
Аква Лого, Москва 15-17октября 2010 года
 |
Предлагаем Вашему вниманию специальный проект Учебного центра "Аква Лого" - "Школа продавцов аквариумных товаров".
Школа продавцов аквариумных товаров - это обучающий семинар, рассчитанный на продавцов-консультантов аквариумных отделов зоомагазинов. А также на консультантов работающих в специализированных аквариумных салонах в отделах продаж оборудования, кормов и прочих аквариумных товаров.
В учебном курсе школы особое внимание уделяется изучению ассортимента широкого спектра аквариумных товаров ведущих производителей и основным вопросам, возникающим при их продаже. В программу входит обязательное тестирование учащихся на предмет пройденного материала.
Цели семинара:
- Дать теоретические знания по аквариумистике,
- Четко увязать их со знанием аквариумного ассортимента продаваемых в магазине продуктов.
- Научить слушателя "понятным языком" объяснять покупателю различные сложные вопросы аквариумистики.
- Научить двум подходам к продаже аквариумных товаров - продажи по группам (принцип взаимозаменяемости товаров); - продажи по брендам производителя (принцип "продаю не то что хочется, а то что выгодно").
- Что такое продажа?
- Специфика работы в отделе аквариумистики.
- Почему клиенты уходят?
- Роль продавца в магазине
- Этапы взаимодействия с клиентами
- Выявление потребностей покупателей
- Принципы убедительной аргументации
- Техника работы с возражениями
- Техники «закрытия» продажи
- Дополнительная продажа
- Завершение покупки: как оставить о себе благоприятное впечатление?
Занятия проходят в интерактивном формате. В семинаре используется значительное количество cases из реальной зоорозницы, а также деловые игры и упражнения, направленные на формирование навыков, направленных для успешного функционирования зоомагазина.
Семинар дает структурированные по группам ассортимента аквариумной продукции теоретические знания аквариумистики. Слушатель после этого семинара не только знает сам теорию аквариума, но и сможет кратко и доступным языком ответить на вопросы по этой теории покупателю.
Продолжительность – 3 дня.
Обучение платное - 4000 руб.
Для сетевых зоомагазинов - специальные условия.
Контактная информация
Тел. +7-495-782-1371, факс +7-495-775-3179, www.aqualogo.ru
По вопросам обучения на семинарах: Жанна Гудукина, konf@aqualogo.ru